Wie man mit Menschen klarkommt, die man nicht ausstehen kann: Hilfreiche Strategien fuer die Kommunikation im Arbeitsleben und im Alltag. Der Megabestseller mit ueber 2 Millionen verkauften Exemplaren
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Dealing with Relatives: Your Guide to Successful Family Relationships
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How to Click with People: The Secret to Better Relationships in Business and in Life
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Cómo tratar con gente complicada: Saca lo mejor de los demás en sus peores momentos
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Tratar con personas díficiles ¡Es fácil!
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El factor click: El secreto para mejorar las relaciones en los negocios y en la vida (Alta Definición)
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Dealing with Difficult People: 24 Lessons for Bringing Out the Best in Everyone
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